Backdrop check-in là gì và cách làm khách tự chụp đăng

Có một cảnh tụi mình thấy hoài ở các quán cafe tại TP.HCM. Chủ quán bỏ tiền làm hẳn một mảng tường check-in, logo to, đèn led chớp, nhìn tấm hình thiết kế trên máy thì mê. Vậy mà khai trương xong vài tuần, khách vào ngồi uống nước, chẳng ai buồn đứng dậy chụp. Góc đẹp đó thành chỗ để mấy cái ghế xếp.

Vấn đề gần như không bao giờ nằm ở chuyện backdrop xấu. Nó nằm ở một hiểu lầm rất phổ biến: nghĩ rằng cứ làm đẹp thì khách sẽ chụp. Nếu bạn đang định làm một góc check-in cho quán hoặc shop của mình, bài này nói về cái phần mà mấy chỗ khác ít khi nói: vì sao khách chịu dừng lại, chịu giơ máy, và quan trọng nhất là chịu đăng lên trang cá nhân của họ.

Backdrop check-in là gì và khác gì backdrop sự kiện

Nói gọn, backdrop check-in là mảng nền được làm ra để khách đứng chụp hình. Đa số nội dung trên mạng khi nói tới cụm này đều đang nói về backdrop sự kiện: cái phông in bạt hiflex dựng tạm ở tiệc cưới, gala, hội nghị, chụp xong hai tiếng là tháo. Loại đó có logic riêng của nó.

Còn cái tụi mình muốn nói ở đây là backdrop check-in cố định trong quán ăn uống hoặc shop. Nó phải sống chung với không gian mỗi ngày, chịu ánh sáng của quán, nằm cạnh lối khách đi xe máy vào, và với nhà phố Sài Gòn thì thường phải né cả cái nắng hắt buổi chiều hoặc hơi ẩm mùa mưa. Một mảng nền cố định thường không in bạt mà kết hợp tường, một bộ chữ nổi trang trí cho backdrop, chút ánh sáng và vài chi tiết decor. Nghĩa là bài toán không phải in cho đẹp, mà là dựng một góc khiến người ta muốn bước vào.

Khách chỉ chụp khi backdrop làm cho họ đẹp hơn

Đây là chỗ nhiều chủ quán làm ngược. Họ coi backdrop là chỗ khoe thương hiệu, nên nhét logo thật to, thêm slogan, thêm địa chỉ, thêm số điện thoại. Kết quả là một tấm bảng quảng cáo dựng đứng, và không ai thích chụp hình cạnh một tấm bảng quảng cáo.

Khách đứng vào chụp vì một lý do rất người: họ muốn có một tấm hình đẹp về CHÍNH HỌ để đăng. Backdrop chỉ là cái cớ. Nếu góc đó làm họ trông sáng mặt, có chiều sâu, có gì đó thú vị phía sau, họ chụp. Còn khi cả mảng tường bị logo phủ kín, người họ trở thành phụ, thương hiệu thành chính, thì họ bỏ đi. Cái nghịch lý là: backdrop càng lùi thương hiệu về sau, đặt con người lên trước, thì logo của bạn lại càng đi xa hơn, vì nó xuất hiện trong hàng trăm tấm hình khách tự nguyện đăng.

Một mẹo tụi mình hay dùng khi tư vấn: đừng hỏi "backdrop này có đẹp không", hãy hỏi "khách đứng vào đây, bạn bè họ nhìn tấm hình có nghĩ họ đang ở một nơi xịn không". Nếu câu trả lời là có, phần còn lại chỉ là kỹ thuật.

Mặt bằng nhà phố hẹp: chuyện khoảng lùi, không phải chuyện tường to

Chủ quán nhà phố hay lo là quán nhỏ quá, không có chỗ làm góc check-in. Thật ra thứ quyết định không phải mảng tường lớn hay nhỏ, mà là khoảng trống phía trước để khách giơ máy lên chụp.

Điện thoại chụp cả người cần một khoảng lùi. Với một người đứng chụp nửa thân, bạn cần chừa trống khoảng 1,5 đến 2 mét trước mảng nền. Mảng nền thì chỉ cần rộng chừng 1,2 đến 1,6 mét là đủ cho một người, không cần chiếm cả bức tường. Nhiều quán nhỏ ở quận Bình Thạnh hay Gò Vấp tụi mình từng làm chỉ dùng một khoảng tường bên hông cầu thang hoặc mảng cạnh cửa sổ, nhưng vì chừa đủ khoảng lùi và hướng sáng tốt nên khách chụp đều.

Điều cần tránh ở nhà phố hẹp là đặt backdrop ngay lối đi chính. Khách vừa muốn chụp vừa sợ chắn đường người khác thì sẽ ngại, chụp vội rồi thôi. Một góc hơi lệch khỏi luồng di chuyển, có chút riêng tư, luôn hiệu quả hơn một mảng tường to đặt ngay chỗ đông.

Chọn chất liệu để lên hình đẹp và sống sót qua mùa mưa

Chất liệu quyết định hai thứ: hình lên có đẹp không, và góc đó trụ được bao lâu. Kẻ thù số một của hình chụp trong quán là độ bóng. Bề mặt bóng gặp đèn hoặc flash điện thoại sẽ lóa, tạo vệt trắng phá nguyên khung hình. Vì vậy tụi mình luôn ưu tiên bề mặt lì: gỗ, mica bề mặt mờ, sơn hiệu ứng, hoặc mảng xanh cây lá. Riêng chữ và logo thì nên làm nổi khối để bắt sáng có chiều, đứng cạnh trông có lớp lang hơn hẳn một hình phẳng dán lên tường.

Chuyện độ bền thì phải tính tới khí hậu. Sài Gòn nóng ẩm, mưa dầm mấy tháng liền. Bạt in khổ lớn treo trong quán qua mùa mưa đầu tiên là bắt đầu xỉn màu, cong mép, nhìn cũ. Gỗ nếu không xử lý kỹ thì ẩm mốc chân tường. Đây là lý do một mảng nền dùng vật liệu bền kết hợp chữ nổi mica hay inox thường đáng tiền hơn về lâu dài, dù ban đầu nhỉnh hơn bạt in một chút. Bạn làm một lần rồi để đó vài năm, thay vì năm sau lại tháo ra làm lại.

Ba lỗi khiến khách chụp một lần rồi thôi

Lỗi đầu tiên đã nói ở trên: nhồi quá nhiều thông tin. Logo, slogan, hashtag, số điện thoại chen chúc. Khách nhìn vào thấy giống tờ rơi hơn là một góc đẹp. Nguyên tắc đơn giản là để danh tính quán ở mức vừa đủ nhận ra, phần còn lại nhường cho khoảng thở.

Lỗi thứ hai là ánh sáng gắt đổ từ trên xuống. Đèn spotlight chiếu thẳng đỉnh đầu tạo bóng đen dưới mắt và mũi, làm mặt khách trông mệt mỏi. Ánh sáng chụp hình đẹp là ánh sáng dịu, tỏa đều, tốt nhất là hắt ngang hoặc từ phía trước chếch xuống. Nhiều quán làm backdrop rất đẹp nhưng đặt dưới một cái đèn sai, thế là hỏng cả góc.

Lỗi thứ ba là làm xong rồi bỏ mặc. Một góc check-in cần được nhắc tới. Nhân viên gợi ý khách chụp, quán tạo một cái tên hoặc hashtag dễ nhớ, thỉnh thoảng thay một chi tiết nhỏ theo mùa. Góc đứng yên mãi một kiểu thì người tới lần hai không có lý do chụp lại. Backdrop tốt là backdrop sống, không phải một món đồ trang trí gắn lên tường rồi quên.

Câu hỏi thường gặp